邯郸楼盘做预约看房小程序，置业顾问能省一半腿

有位邯郸的楼盘销售在电话里问我，预约看房小程序有用吗？我的看法是：有用，而且省的是销售顾问的腿。客户什么时候来、想看哪几套，提前知道和临时接，效率差得远。这个差距到头来会体现在成交上。

预约解决的是排班而不是排号

邯郸的楼盘，周末客户扎堆，工作日没人。置业顾问要么一起闲着，要么一起忙不过来。预约把到访摊开，顾问能提前安排。丛台区一个楼盘做了预约之后，周末单个顾问的接待组数明显下降。成交反而更稳。不是接待得越多越好，是接待得越细越好。

排班功能要能做到按顾问分时段。一位顾问一个时段只接 1 组，别让人排队等。客户等 20 分钟，情绪就变了。真排的时候，我们会把时段切片做细，让顾问自己认领。谁认领谁负责，责任清楚。邯山区一个项目用这个办法之后，客户投诉少了很多。

到访信息不能白收集

客户预约时留的意向户型、预算、关注点，是金矿。只看房不记意向，等于把线索浪费掉。我们的经验是，会把意向字段和顾问跟进记录放在一起。下次客户再来，顾问一翻就知道聊到哪一步。东部新区一家楼盘的顾问，靠这个把复访率提了上来。

比多请人划算

有老板想多招两个顾问解决问题。一个人一年的人力成本，够做一套预约系统还有余。而且人行不一定好招。我们服务过一家做装修的客户，先做线上获客再做团队扩张，节奏就稳。楼盘销售同理，先把到访效率做上去，再谈加人。武安有家楼盘就是这么排的顺序。

常见问题

预约看房小程序要多少钱

只做预约排班、意向登记和提醒的属于轻量项目，按需求评估。模板类轻量建站 500 元起，含 1 年维护。

能不能和现有售楼系统对接

看原系统的接口开放程度。能提供接口或数据库只读权限的，对接通常顺利。

置业顾问不会用怎么办

界面做简单，只留预约、跟进、提醒三块。真到做的时候，我们会给一份操作说明，通常半小时能学会。

邯郸的售楼处先把预约和排班做起来，再把到访意向记细。省下的是顾问的腿，攒下的是成交的底子。你在丛台区或者东部新区有项目。你把现在的接待流程、顾问人数说个大概。信服无限邯郸团队主要做这块，方案怎么定可以一起碰。